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舆情观察∣谈谈“战疫”中的舆论定力


防控新型冠状病毒肺炎阻击战,有两个重要的战场。一个是现实防控战场,一个是舆论战场。这两个战场,一个事关防控成败,一个事关凝心聚力,都很重要,都不可或缺。

  在“战疫”这段日子中,身边很多人有一个深切的感受:在一级响应状态下,现实防控战场各项工作稳打稳扎,不断取得进展;而舆论战场似乎不是那么尽如人意,谣言满天飞,各种观点南辕北辙,让人有些不知所措,与“战时”状态有些不搭。

  我们看到,一些自媒体秉持“不问导向、只要流量”的价值偏差,不惜编造谣言博取眼球。网上有个段子说,在防护疫情这段经济“冷冻”特殊期,自媒体逆流而上,成了最赚钱的行业。国难当头,“疫魔”肆虐,走歪门邪道的自媒体获利,这是舆论战场的悲哀。

  我们也看到,一些主流媒体丢失了“调查核实”的立身法宝,听风是雨、人云亦云,把一些网传信息当做新闻刊发,对同一件事一会说“东”一会说“西”,甚至发表撕裂人心社会的不当观点,抢在权威调查明了之前“定性”,让人们在信息海洋中更加迷茫、焦虑。

  我们还看到,不少网民在迷茫、焦虑的心理支配下,出现了信息“免疫”缺失的状态;在“正义”“愤怒”的心态左右下,看到“一眼”听到“一点”,就“零思考”“双倍反应”“全面否定”。这种不理智言行,更加助长了舆论的混乱。

  不可否认,这场突如其来的重大疫情灾难,给人们心理带来前所未有的冲击和焦虑,人们渴盼获得更多更及时的有效信息,加之居家防护有了充分的时间和条件,各种表达在所难免。但每个人都应该清楚,失序的舆论无疑是给灾难火上浇油,最终危害的是我们自己。

  越是困难时期,越要重视舆论。“战疫”进入攻坚期,舆论定力尤显重要。

  主流媒体要成为社会舆论的分流器和压舱石。“战疫”面前,无人是“围观者”。在纷繁复杂的舆论战场,新闻工作者尤其要做“战士”,切实承担起举旗帜、聚民心、擂鼓吹号的使命任务,及时向公众传递权威信息,及时调查粉碎谣言,客观理性地进行舆论监督,竭尽全力地开展情绪疏导和舆论引导。打一仗,赢得一片民心,获得更高权威,应该成为主流媒体的一种追求。

  自媒体要处理好“聚流量”和“正能量”的关系。实事求是是自媒体基本的“正能量”,好口碑是自媒体行稳致远的生命线。在“战疫”当口,自媒体要守住法规和道德的底线,做疫情防控的践行者、权威信息的传播者、清朗空间的守护者、社会责任的承担者、网聚力量的发起者。枉顾法规和道德,可能一时获得“流量收割”,也可能是自媒体的“生命终结”。

  网民要成为清朗舆论的推动者。我们憎恨谣言和误导,却往往又会不知不觉地为谣言和误导推波助澜。这种尴尬大多源于我们少问了几个为什么。看到一条焦点沸点信息,我们不妨冷静思考下:信息来源哪里?来源可靠性如何?内容真实性如何?可能性有多大?动动鼠标,多方查证,换位思考,理性判断,谣言和误导就不会轻易将我们带到沟里。

  舆论定力是舆论场是否成熟的重要标志,是衡量一个媒体、一个平台、一个网民在舆论面前是否有担当的重要标准,也是打赢舆论战的重要保障。在当前“战疫”攻坚期,唯有信息产生者、加工者、传播者坚守底线、正道而行,主管部门加强监管规范,才能形成有效的舆论定力,助力“战疫”取得最终胜利。

(完)

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责任编辑:水墨江南

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中共党员。用事实说话,传递中国好声音。金猴奋起千钧棒,玉宇澄清万里埃。

《日本の恩公蒋介石》作者,人称无风。无党派人士,久经考验的爱国主义青年。

中共党员,大学本科学历,全国优秀教师,网络知名专栏作家、多家报刊杂志特邀评论员。

传播精神文明正能量,鞭挞社会歪风邪气,矢志不渝,拙笔不坠,愿以笔墨网络奉献社会。

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